Туроператор с 1991 года
настоящее путешествие с интеллигентной компанией







Головной офис DSBW в Москве

Сдать документы на визы, а также получить готовые вы можете в Отделе приёма\ выдачи документов по адресу:
Москва, м. Китай-город, Лубянский проезд, 19\1, 3 - й этаж.
Курьеру необходимо иметь
копию Листа Бронирования и Доверенность.

Режим работы отдела приёма\выдачи
будни: с 09:30 до 21:00
суббота: с 10:00 до 17:00
воскресенье: с 11:00 до 17:00

Документы для оформления виз принимаются ТОЛЬКО в ПОЛНОМ ОБЪЕМЕ.. Документы, пришедшие ПО ПОЧТЕ также поступают в Отдел приема документов. При НЕПОЛНОМ комплекте такие документы остаются на хранении в Отделе приема до момента получения от ТА недостающих документов (в визовый отдел некомплектные документы НЕ передаются!)
-----------------------------------------------------------------------------------------

ДЛЯ РЕГИОНАЛЬНЫХ АГЕНТСТВ:
КАК ПЕРЕДАТЬ ДОКУМЕНТЫ:
Региональное агентство может передать документы для оформления визы несколькими способами:

1. БЕСПЛАТНО - курьерской службой CityExpress (по тарифу "экспресс" ).
Документы отправляются по адресу :
101000, Москва, Лубянский проезд, д.19\1.
191119, Санкт- Петербург, ул. Правды 2, офис 10Н(для оформления виз в С-Петербурге)
Просьба обязательно вложить вместе с документами Лист Бронирования по данному туру!
Перед отправкой через CityExpress рекомендуем уточнить на сайте www.cityexpress.ru наличие Вашего города и телефон службы. Заказывая курьера, необходимо ссылаться на КЛИЕНТСКИЙ НОМЕР ООО "ДСБВ-ТУРС-ГРУП" - 347487 от 16.03.15 между "Сити Экспресс" и ООО "ДСБВ-ТУРС-ГРУП").При отправке документов в заказе надо пометить - Оплата Получателем, б\н по счету.

Необходимо ознакомится и выслать нам подписанный Вами и отсканированный Дополнительный договор на agent@dsbw.ru

Расходы по доставке документов в Москву или в наше региональное представительство мы берем на себя,за исключением срочного тарифа ПРАЙМ, который не оплачивается!).
По одной брони можно отправить бесплатно ОДНО отправление - из Вашего города в Москву или в наше представительство:: Екатеринбург, Ростов-на-Дону, С-Петербург, если виза открывается в этих городах.
Списки прикрепления некоторых областей РФ к региональным Консульствам указаны в разделе.
Документы и Анкеты

КАК ПЕРЕДАТЬ / ПОЛУЧИТЬ ДОКУМЕНТЫ


1. Поездом. Наши курьеры могут встретить документы, переданные поездом. Сообщите менеджеру, ведущему тур, когда надо встретить поезд с документами. Эта услуга бесплатная.

2. Самолетом. Наши курьеры могут подъехать в аэропорт и встретить документы Ваших туристов. Так как аэропорты находятся достаточно далеко от Москвы и часто курьерам приходится выезжать в аэропорт во вне рабочее время (рано утром или поздно вечером), то эта услуга платная (30 евро). Подробности заказа курьера в аэропорт для встречи документов согласовываются с менеджером, ведущим тур.

3. Через наши Представительства:
Санкт-Петербург,
Екатеринбург,
Ростов-на-Дону,


Компания DSBW TOURS организует проводы туристов и выдачу документов бесплатно только для групповых туров во всех аэропортах за 2,5 часа до вылета рейса.

ДЛЯ РЕГИОНАЛЬНЫХ АГЕНТСТВ:
КАК ПОЛУЧИТЬ ДОКУМЕНТЫ: Для оформления заявки на выдачу документов в аэропорту Москвы и Санкт-Петербурга:
1.Написать заявку о выдаче документов в аэропорту в личном кабинете, но не позднее, чем за неделю до начала тура.
2.Оплатить проводы до начала тура (если проводы платные).
3.Указать мобильный номер туриста для связи с ним в аэропорту.
4.Уточнить у менеджера тура место встречи, фамилию курьера, номер его мобильного телефона.

Бесплатная выдача документов:
на железнодорожных вокзалах (туры с ж\д переездом)
в аэропорту по групповым авиатурам

Выдача документов в аэропортах и на вокзалах >>>

Проводы туристов по ИНДИВИДУАЛЬНЫМ заказам, броням отелей, турам со своими а/б - ПЛАТНЫЕ.

Стоимость - 30 евро (в любое время), предварительно оплачивается (включается в стоимость заказа).

Координатор проводов и работы курьеров в а/п в офисе DSBW - ЛЕКАПШИЕВ Михаил, доб. тел. 0968.
Контроль качества Контроль качества
Обратный звонок

Онлайн консультант

Оставить заявку